Vivimos en una economía de experiencias. Los consumidores de hoy no sólo buscan el atractivo estético, sino que también se sienten atraídos por la experiencia general que los productos o las marcas pueden proporcionar. En lo que respecta al diseño del empaque, ya sea que se entregue directamente en la puerta del cliente o se vea en los estantes de la tienda, juega un papel importante en la experiencia general que la gente tiene de su marca.
Embalaje interactivo
Crear una experiencia de empaque es atraer los sentidos de diferentes maneras, y nuestra primera tendencia de empaque es hacer esto. El embalaje interactivo o "inteligente" tiene un doble propósito: está diseñado para complacer e involucrar a los clientes. Al crear características o usos adicionales para el empaque, puede alentar a los consumidores a interactuar con su marca, no solo con la experiencia de desempacar.
Esta tendencia polivalente puede adoptar muchas formas. Desde envases que se pueden transformar en funcionalidad o diversión (por ejemplo, rompecabezas), o materiales que atraen sentidos como el olfato o el tacto de formas innovadoras, hasta etiquetas que son sostenibles y envases de papel que contienen semillas y se pueden plantar.
Esta tendencia polivalente puede adoptar muchas formas. Desde envases que se pueden transformar en funcionalidad o diversión (por ejemplo, rompecabezas), o materiales que atraen sentidos como el olfato o el tacto de formas innovadoras, hasta etiquetas que son sostenibles y envases de papel que contienen semillas y se pueden plantar.
Incluso el discreto código QR de respuesta rápida puede ser una buena manera de agregar una capa interactiva digital al diseño del empaque. Desde compartir casos de uso simples, como descuentos exclusivos, hasta compartir el contenido virtual detrás de escena del proceso de creación del producto, las marcas en 2024 utilizarán esta tecnología para crear una experiencia de cliente mejorada, desde la etiqueta hasta el final de la marca extendida.
La interacción física o digital permite a las marcas crear experiencias que mejoran la percepción y el disfrute del producto por parte de los consumidores. La marca de vino croata Enosophia es un buen ejemplo. La etiqueta de la marca diseña patrones interactivos que se pueden escanear para reproducir música armoniosa especialmente creada para mejorar el sabor del vino.
